ВсеИнструменты.ру

Топ-1 в категории «Дом и ремонт»*
20 млн посещений сайта ежемесячно
450 пунктов выдачи по всей стране
Приносить пользу людям, помогая делать мир вокруг себя лучше
Миссия
Виктор Кузнецов,
Александр Гольцов
основатели компании ВсеИнструменты.ру
Клиент!
Команда!
Эффективность!
Наша цель – восхищать клиента искренним сервисом
Быть дружной и амбициозной командой, любящей свое дело
Быть самой прибыльной и быстрорастущей компанией
Постулаты
Наша польза для клиента
1
Лидер по сервису! Мы ставим себе целью лучше всех отвечать нуждам клиентов – быть для них номером один, поэтому мы даем самый широкий выбор, удобство покупки, расширенную гарантию и доброжелательное обслуживание.
2
У нас справедливые цены, поэтому с нами выгодно работать.
3
Общаясь с клиентом, мы дарим уважительное отношение, с нами всегда положительные эмоции. Мы наполняем мир позитивной энергией.
4
Мы выполняем обещания, поэтому мы – надежный партнер для клиента. С нашей помощью любая важная задача клиента будет решена в срок.
О нас в цифрах
16 лет
развития на рынке инструментов
в топ-15
сайтов категории Home and Garden в мире**
400+ магазинов
самая большая DIY-сеть в России
200+ городов
по всей стране, в которых есть наши магазины или ПВЗ
600 000+ посетителей
ежедневно заходят на сайт
100 000+ товаров
у нас покупают ежедневно
1 млн+ наименований
товаров на сайте
6 000+ брендов
от элитных до экономкласса
14 складов
от Краснодара до Новосибирска
120 000 кв. м
общая площадь всех складов
1 млн заказов
оформляют клиенты ежемесячно
5 звезд
на Яндекс.Маркете и лояльная аудитория клиентов
Важные новости компании
Наша история
2006
2009
2010
2011
2013
2015
2021
2006 год. Год зарождения компании
Два студента из МФТИ. Самый первый заказ начинающие предприниматели приняли прямо в аудитории института во время лекции по квантовой физике. Поступил звонок на мобильный телефон от клиента, который заказал шуруповерт Makita (разговаривать пришлось, спрятавшись под парту). Сами поехали к поставщику и сами доставили инструмент покупателю. Таким образом работали почти весь первый год. Ездили в основном на метро.

2009 год. Первый розничный магазин
Прорыв 2009 года – открытие первого магазина в Москве (ТЦ-СМ 1, Колодезный пер., д. 3). Здесь клиенты имеют возможность на месте выбрать себе инструмент и получить профессиональную рекомендацию. Кроме того, магазин работает как центр выдачи заказов: жители столицы, сделав покупку на нашем сайте, могут получить ее здесь в любое удобное время, без дополнительных расходов на доставку.
2010 год. Открыт собственный сервисный центр
Квалифицированные специалисты выполняют работы по установке и техническому обслуживанию устройств, а при возникновении проблем – оценивают их техническое состояние, производят ремонт или замену комплектующих.
2011 год. Новые региональные представительства
Наш интернет-магазин создает собственную сеть магазинов-офисов и центров выдачи заказов по всей стране. Они открылись и успешно работают более чем в 20 городах России
2013 год. Не устаем подтверждать свое лидерство
В начале года интернет-магазин ВсеИнструменты.ру впервые вошел в тридцатку крупнейших компаний Рунета по версии журнала Forbes и занял 12-е место в рейтинге. Также был открыт первый собственный склад в Балашихе.
2015 год. Собственные бренды и новые партнеры
Главное событие года – выход на российский рынок продукции собственных торговых марок Inforce и GIGANT. Она разрабатывается с учетом пожеланий наших клиентов. Более 1000 покупателей рассказали нам о том, что для них важно в работе с инструментом. Мы провели исследования товаров других производителей и сотни опросов, в результате которых выявили предпочтения покупателей.
2021 год. Открыт новый склад компании ВсеИнструменты.ру в Домодедово
Наш новый складской комплекс – самый большой в Москве и Московской области. По размерам его можно сравнить с 22 (!) футбольными полями. Площадь первой и второй очередей – свыше 188 000 кв. м.
Следите за нашим развитием в соцсетях
Здесь мы пишем о нашей команде, делимся полезными советами по развитию, проводим прямые эфиры с руководителями, общаемся с сотрудниками и соискателями.
СМИ о нас
Помогать – это важно!
Стремимся приносить пользу не только как интернет-магазин
Забота о природе
Ведем зеленую политику в офисах. Проводим акции по очистке природных зон от мусора
Благотворительность
Оказали поддержку благотворительному фонду «Кораблик» и детскому поселку Орион. В рамках проекта «Инструменты в добрые руки» помогаем мастерам, работающим над социально значимыми объектами
Акцент на будущих поколениях
Спонсируем студенческие игры «Что? Где? Когда?». Ежегодно проводим спортивный праздник «Велобум»
Наши клиенты
Нам доверяют поставки инструмента крупные российские компании
Более 240 000 компаний
сотрудничают с нами ежегодно
Наши заказчики строят крупные объекты и работают с социально значимыми проектами

ООО «Ренейссанс Хэви Индастриз», ООО «БТ СВАП»
 Магистральный газопровод
«Северный поток»

АО «СУ-111»
Национальный космический центр

ООО «Газпром бурение» Бурение скважин на Тамбейском, Чаяндинском, Бованенковском месторождениях

ООО «ГСИ»
Крымский мост
ГК «ПИК»
Объекты жилой и коммерческой недвижимости, объекты реновации в Москве
ООО «АНТТЕК»
Москва-Сити, Сбер-Сити
АО «Ренейссанс Констракшн»
Москва-Сити, развлекательный парк «Остров Мечты», комплекс «Лахта Центр»
ГК «МонАрх»
Международный медицинский кластер в Сколково, здание Федерального казначейства, больница с родильным домом в поселке Коммунарка, НИИ неотложной детской хирургии и травматологии

ООО «ЭНЕРГОСЕТЬ»
Прегольская ТЭС, электроснабжение парка «Зарядье», ПГУ-800 МВт Пермской ГРЭС, Маяковская ТЭС, Талаховская ТЭС

Для ремонта
Для дома
Для дачи
Более 3 млн покупателей в год находят у нас инструменты
Для гаража
Для хобби
Мы в соцсетях
Продвигаем культуру DIY в соцсетях
Наша креативная команда генерирует массу полезного, развлекательного и образовательного контента, помогая людям заразиться культурой DIY и начать создавать что-то своими руками.
Наша аудитория – более 1 млн человек во всех соцсетях.
*По количеству заказов на основании рейтинга Data Insight на 01.02.2022 года
**На основании рейтинга Similarweb на 01.02.2022 года